在貴州中航電梯有限責任公司的智能廠房內，機械臂精準抓取鋼板，完成沖孔、折彎、覆膜等工序后裝箱入庫。一連串自動化操作行云流水，這家從“老三線”企業轉型而來的本土電梯制造商，正以數字化手段重新定義行業生態。
“全國在用電梯超1000萬臺，維保服務和老舊設備更新是民族品牌突圍的關鍵。”公司總經理朱潔指出，基于對后服務市場的深度研判，中航電梯已建成貴州省首個電梯安全數字化監管平臺。該平臺目前接入超1.07萬臺電梯，覆蓋3624個住宅小區，通過物聯網技術重構服務鏈條。
智能救援系統是平臺的核心功能之一。當傳感器檢測到電梯靜止且有人滯留超1分鐘，系統將自動觸發報警流程：后臺人工二次確認后，立即通過物聯網設備與轎廂內乘客對話安撫，同時向最近的維保人員派發救援工單。據大數據中心主任李從權介紹，該系統使平均救援時間從30分鐘壓縮至20分鐘以內，既緩解乘客焦慮，也提升了應急響應效率。
“物聯網不是簡單的數據接入，而是通過實時反饋優化產品和服務。”李從權強調，平臺積累的運行數據為設備改進提供了精準依據，有效增強了用戶黏性。目前公司正在推進“一梯一碼”全生命周期管理系統，通過5G工業互聯網對電梯從生產到報廢的全流程進行數字化追蹤。
數字化轉型同樣貫穿于制造前端。近年來，中航電梯研發投入持續增長，累計獲得200余項技術專利，設備國產化率突破95%，年產能達1.5萬臺。2024年公司電梯出貨量達3081臺，其中70%銷往省外市場，產值突破5.2億元。更值得關注的是，其產品已沿著“一帶一路”進入16個海外市場，2025年外貿訂單預計達230臺。
“電梯行業‘三分制造，七分服務’，我們要讓每臺設備都實現云端互聯、安全可控。”朱潔透露，公司正與兩家外貿企業洽談合作，計劃引入更多上下游企業，通過產業集群效應進一步擴大市場份額。目前，中航電梯已成為西南地區出貨量最大的本土品牌，穩居全國電梯制造企業前20強。
