隨著人工智能技術(shù)的飛速發(fā)展，其在城市治理中的應(yīng)用場(chǎng)景愈發(fā)廣泛，已深度滲透到基礎(chǔ)設(shè)施管理、公共服務(wù)供給及公共安全保障三大核心領(lǐng)域，為城市治理帶來了前所未有的變革。

在基礎(chǔ)設(shè)施管理方面，AI技術(shù)正成為優(yōu)化城市交通和提升環(huán)境治理效率的關(guān)鍵力量。例如，杭州通過引入“城市大腦”智能系統(tǒng)，成功將交通擁堵狀況大幅改善，排名從全國前列躍升至中游水平。全域停車調(diào)度系統(tǒng)的應(yīng)用，有效縮短了市民尋找停車位的時(shí)間。在環(huán)境治理領(lǐng)域，AI技術(shù)實(shí)現(xiàn)了對(duì)空氣質(zhì)量和水質(zhì)的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)預(yù)警，浙能錦江環(huán)境公司借助AI技術(shù)優(yōu)化垃圾焚燒流程，顯著降低了污染物超標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)。寧波則通過“國土空間規(guī)劃一張圖”系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)耕地資源的智能管控，而重慶水務(wù)集團(tuán)則憑借精準(zhǔn)的用水預(yù)測(cè)能力，預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率高達(dá)95%。同時(shí)，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用，使得橋梁、管網(wǎng)等市政設(shè)施的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)與故障預(yù)警成為可能。

在公共服務(wù)供給方面，AI技術(shù)的引入，正在推動(dòng)政務(wù)服務(wù)的全面革新。浙江推出的“智能秒辦”服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了上百項(xiàng)高頻事項(xiàng)的無人工審批，極大提升了辦事效率。上海徐匯區(qū)則通過政務(wù)大模型，提供了超過90%準(zhǔn)確率的咨詢服務(wù)。在養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域，西安春暉平臺(tái)和上海真北三小區(qū)的智能系統(tǒng)，通過健康監(jiān)測(cè)和安全預(yù)警功能，為老年人提供了全方位的生活保障，而AI陪伴機(jī)器人的出現(xiàn)，更是有效緩解了老年人的孤獨(dú)感。

公共安全保障方面，AI技術(shù)同樣發(fā)揮著舉足輕重的作用。在治安管理領(lǐng)域，智能監(jiān)控系統(tǒng)能夠自動(dòng)識(shí)別異常行為，為公共安全提供了有力保障。在應(yīng)急管理方面，廣東北江防洪系統(tǒng)通過精準(zhǔn)調(diào)度防汛資源，有效應(yīng)對(duì)了洪澇災(zāi)害。而在海嘯救援行動(dòng)中，生成式AI技術(shù)的應(yīng)用，不僅優(yōu)化了救援路線，還加速了印尼巴魯島的災(zāi)后重建進(jìn)程。